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평택도시공사, 미납주차요금 이의신청 접수
이의신청 절차 마련하고 이용고객 불만해소 앞장

 


평택도시공사(사장 김재수)가 사회통념상 피치 못할 사정으로 불가피하게 주차요금을 납부하지 못해 발생된 주차요금 가산금에 대한 이의신청을 접수 받는다.

도시공사에 따르면 가산금에 대한 이의 절차를 마련해 지난 1일부터 본격 업무에 들어갔다고 밝혔다.

이의신청 대상은 주차요금 미납(고지) 및 가산금 부과 대상 차량 소유주 또는 이해관계인이다.

신청 방법은 고지서를 받은 날로부터 60일 안에 평택도시공사 공영주차장 홈페이지에 접속해 게시된 이의신청서 양식을 다운받아 작성한 후 이메일 또는 팩스로 제출하면 된다.

평택도시공사 관계자는 “주차장 이용 고객의 불만 해소와 권익 보호를 위해 이번 이의신청 절차를 마련했다”며 “장기간 출장, 해외 장기 체류, 천재지변 등 사회통념상 객관적 사정이 발생해 주차요금을 납부하지 못해 발생된 가산금과 잘못 부과된 주차요금의 경우 이의신청을 통해 권익을 보호받을 수 있다”고 설명했다.

한편 이의신청 및 홈페이지 이용 관련 불편사항이나 궁금한 사항은 평택도시공사 주차사업팀으로 문의하면 된다.

- 최맹철 기자
- 2020-12-16
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